En SAPIGIFT cada detalle se confecciona de manera única y exclusiva bajo pedido para vos o la persona que elegiste agasajar. Debido a la naturaleza personalizada y artesanal de nuestro trabajo, nos manejamos con las siguientes condiciones:
No se aceptan cambios ni devoluciones de dinero en productos realizados a pedido, personalizados o armados a medida (arreglos, box de regalos, globos, personalizaciones, etc.).
Una vez abonado o confirmado el pedido y comenzada su producción o armado, no se realizarán reembolsos por cancelaciones ajenas a nuestra empresa (por ejemplo: cancelación de eventos, motivos personales, etc.).
Al ser productos de consumo inmediato y duración limitada sensible a factores ambientales (temperatura, fricción), no tienen cambio ni devolución una vez entregados o retirados del local en conformidad.
Únicamente los productos de stock estándar que no hayan sido personalizados ni formen parte de un arreglo a pedido podrán cambiarse en el local dentro de los 7 días de la compra, presentando el ticket, en su empaque original y en perfectas condiciones. No se realiza devolución de dinero, únicamente cambio por otro producto de stock.
Si el producto presenta algún defecto de fabricación o un error imputable a nuestro equipo al momento de la confección, por favor escribinos a [email protected] con fotos y el número de pedido dentro de las 24 hs de recibido para que podamos resolverlo de inmediato.
